Политика обработки персональных данных

1. Какие данные мы собираем

Через формы сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и текст сообщения. Все поля, кроме имени и телефона, необязательные.

Автоматически сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») собирает технические данные о посещении: файлы cookie, IP-адрес, адрес страницы, источник перехода, рекламные метки, тип устройства и браузера, действия на сайте, включая запись сеанса. Текст, вводимый в поля форм и чата, в запись сеанса не попадает.

2. Зачем они нужны

Только чтобы ответить на заявку: связаться, посчитать стоимость тиража, подготовить макет, выставить счёт и отгрузить заказ. Рекламные рассылки по оставленным контактам мы не ведём.

3. Кому передаются данные

Заявка с сайта попадает в нашу систему учёта обращений (amoCRM), на корпоративную почту paket@greenplat.ru и в мессенджер MAX, где менеджеры получают уведомления о заявках. Эти сервисы обрабатывают данные по нашему поручению, их серверы находятся в России. Трансграничная передача данных не ведётся. Третьим лицам для их собственных целей мы данные не передаём и не продаём.

4. Сколько храним

Пока это нужно для работы с обращением и исполнения договора, а дальше — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством. По вашему требованию удалим раньше, если закон этого не запрещает.

5. Как отозвать согласие

Напишите на paket@greenplat.ru или позвоните по телефону, указанному на странице контактов. Мы прекратим обработку и удалим данные в течение 10 рабочих дней, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону.

6. Защита

Сайт работает по защищённому соединению. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые обрабатывают заказы. Форма защищена от автоматических отправок и ограничивает частоту обращений с одного адреса.

7. Cookie

Сайт хранит в браузере выбранный город и идентификаторы Яндекс Метрики. Отключить их можно в настройках браузера — на работу форм это не влияет.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения мы отражаем в дате в начале документа.